普华永道：亚太财富管理业盈利压力巨大

　　普华永道9月4日发布的《2013年全球私人银行和财富管理报告》称，虽然全球财富水平已经恢复到2008年前的水平，但随着监管日益严格和监管成本高企，地区增长不均衡，客户活跃水平低等原因，当前亚太财富管理行业正面临着巨大的盈利压力。

    人口流动以及有关运营、技术和人才管理方面的现有挑战，使得这一态势更加严峻。该报告称，目前私人银行CEO们最为关心的是开发新业务与合规，合规性风险是私人银行面临的首要风险。

　　该报告指出，私人银行正在全力应对当前和未来监管方在规模、速度和成本方面的监管变化，监管成本日益高企。根据普华永道的调查，有94%的受访者认为，跨境银行监管和更大程度的税务透明将进一步加剧了合规性风险。

　　同时，过多的手工操作流程是私人银行运营方面面临的最大挑战。为了实现高效的流程，合理配置系统以及关注低成本的可替代服务渠道（如移动手机）成为私人银行在运营方面的重要任务。有54%受访者表示，他们将在未来两年实现主要的通用流程及自动化，这一比例是目前的三倍。

　　普华永道中国银行业和资本市场主管合伙人梁国威称，未来两年缺乏以客服为中心的电子商务应用，银行支付将倚重移动交易。报告显示，目前仅14%受访者认为对于推出电子战略服务已经做好了充分准备。

　　梁国威表示，未来两年全球性和区域性的私人银行均会把中国市场列为主要新客户的首选市场，中国的私人银行需要做好准备迎接挑战。

　　据介绍，中国私人银行业务起步于2007年，目前已经取得了长足的发展。中国私人银行现在的主要客户是“富一代”，以财富增值和财富保值为目标。普华永道称，目前中资私人银行所提供的金融产品和服务较为有限，同质性严重，在岸市场产品占有绝对比例。而这次调查则显示，未来中国私人银行目标客户会更加侧重于离岸业务。

　　对于上海自贸区是否会对私人银行产生影响，梁国威表示，目前了解到上海自贸区对于私人银行汇率及税率方面并没有政策性优惠，目前还不确定。

　　中资银行和外资银行在提供私人银行服务方面各有优势。普华永道称，外资银行拥有全球性的资源配置网络和海外平台，能够为个人和家庭提供全方位的服务，并且具备更加丰富系统的客户管理经验等。中资银行在国内政策上更加有优势，对产品的限制相对外资银行较少，长期的客户渠道积累和品牌建设也有助于其建立私人银行，并且他们在国内更多的网点。

　　普华永道这一报告调研了50多个国家200余家机构，其中有24%受访者来自亚太地区。