浦发袖里藏乾坤,挥毫交易新气象

2016年初,浦发银行总行交易银行部(GTB)正式成立,成为国内首批最早搭建交易银行架构并整合业务的商业银行之一。在整合现金管理、贸易金融、贸易服务业务的实践基础上,交易银行部“5-4-3”新战略布局亦随之隆重推出。

浦发银行以做强浦发特色交易银行为目标,逐步从依赖外延增长向强调内涵发展转变,稳固基础性业务,推进客户经营,夯实客户基础,建立专业化的业务系统和集约化的运营模式,形成了集产品、客户、渠道、服务四位一体,前、中、后台相融合的交易银行新战略布局,简称“5-4-3”新布局。

“5”,是指定位“5类重点客群”,践行“5化经营思路”。

浦发银行交易银行秉承以客户为中心的经营理念,化产品导向为客户导向,从市场需求出发转变经营思路,抓住机遇而非等待机遇,顺势而为,主动出击。

在客户定位上针对五类客群,即聚焦弱周期、大流量、高频度、轻资产、公私联动特色的重点客户,深挖客户实际需求,提升交易银行服务内涵。通过梳理客户视图、提供交易银行综合化服务方案来增强客户粘性,做深客户合作,提升批量获客能力,打造自动、高效的交易银行服务体系。

在经营思路上践行五化特色,一是产品加载渗透化,我们在产品设计理念中,渗透贯通互联网思维、投行思维和供应链思维,主动跨界到新兴金融服务领域为客户撮合低成本的采购和高效的销售渠道为交易链条各节点的参与企业嵌入交易银行产品和服务。二是系统建设数字化,在大数据集成的基础上,着力打造在线融资、电商金融、跨境金融平台,重视交易数据的获取、利用和共享,不断提升交易银行业务系统与外部信息对接能力,实现客户业务办理便利高效。三是资源整合集团化,建立集团视野格局,加强集团内互联互通,充分发挥浦发集团经营综合平台优势,贯彻集团化、数字化、国际化经营理念,提升交易银行服务能级。四是风险管理链条化,从“单点”风险管理模式向“链条”风险管理模式转变,建立产业动态风险监控机制,切实有效实现风险预警,强化风险控制,推进实体经济健康、有序发展。五是服务支撑全球化,伴随企业交易链条的国际化,延伸交易银行服务触角,运用浦发离在岸、自贸区、海外分行联动优势,顺承人民币国际化和“一带一路”国家战略,建立全球统一的交易银行服务体系,助力企业拓展海外市场,顺利实现“走出去”。

“4”,是指搭建“4维组织架构”与,推出4大产品服务”

在内部架构上以客户、产品、渠道、服务为基础搭建四维组织架构,通过前、中、后台联动,推动交易银行业务协调发展。一方面是在原来贸易与现金管理部所辖职能基础上增加了客户经营职能,新设了一个机构客户处和两个中心,工商企业经营中心和科技金融中心,以此加强对财政、事业单位、第三方支付等机构客户、工商企业客户(包括供应链客户和小微企业)、科技型企业的专业化经营与管理;五个产品处室,分辖跨境金融,供应链金融,财资管理以及渠道类的产品设计,值得一提的是,我们这次以金融同业为服务对象,以互联网为产品载体,增设了一个专业的产品处室,以增强网上跨界产品设计能力。 一个贸易服务处,提供本外币、境内外、“一体化”的全球性贸易服务支撑。

在交易银行产品服务研发推广上,形成集财资管理+电子银行+跨境金融+供应链金融为一体的四大产品服务体系,延伸交易银行服务边界。一是主要围绕互联网+、利率市场化和跨境三大概念,做强做深企业资金管理服务模式,满足跨国企业集团和“走出去”企业的跨境资金管理需求,探索财资管理服务模式创新,帮助客户有效提升资金管理效率,降低财务成本和防范资金风险;二是积极投入跨界合作和互联网金融创新,创新适合新业态的新渠道,打造一站式跨行收款、云账单、跨行付款智慧路由等智付渠道和数字化在线融资平台、电商综合金融服务平台、网上跨境金融项目平台等智联渠道;三是响应国家“一带一路”战略和人民币国际化战略,围绕“四率——利率、汇率、费率和效率”,进一步深化推动跨境联动金融业务创新,力争打造外延式跨境金融服务体系,满足进出口企业、“走出去”机构与企业、跨境服务贸易机构的跨币种、跨市场资金结算便利和避险需求。四是锁定供应链中的核心企业,通过服务支撑帮助其理顺和优化交易链上的流程节点,将银行产品加载到供应链中的各个环节,满足企业进一步稳固上下游关系的需求,并重点发展具有自偿性特征的贸易金融产品。这四大产品服务体系集合了信息、支付结算、融资、现金管理、风险控制等多方面,可自由组合,融会贯通。

“3”是指运用“3种跨界思维”与发挥“3项核心能力”。

交易银行部坚持以客户需求为中心,以交易需求为导向,运用三种跨界思维,即投行思维、互联网思维和供应链思维,将交易银行产品和服务嵌入客户生产经营全过程,增强交易银行服务水平。

同时,充分发挥交易银行在业务过程中整合产业链交易,嵌入企业全流程交易,服务交易银行生态圈这三项核心能力,依托集团资源禀赋、延伸国际视野格局,深入参与企业的经营发展,与企业携手再出发,用浦发银行的袖里乾坤,挥毫交易银行业务的恢宏气象,共创共赢,抒写新篇章!