11月20日,2023惠普打印机秋季新品发布会暨合作伙伴大会在北京举办。发布会上,惠普公司面向中国市场推出了4大系列,共43款全新的打印产品,以期进一步丰富细分市场的产品布局。
2023惠普打印机秋季新品发布暨合作伙伴大会现场 |
在此之前,今年春季发布会上惠普也发布了4大系列50多款打印新品,通过全面部署细分赛道强化在华的打印业务。仅差不多半年后,惠普再一次推出如此庞大数量的全新产品,充分展示了对中国市场的重视与信心。
事实上,今年是惠普进入中国市场的40年,作为改革开放后第一家中美合资的高科技企业,中国惠普在自身的企业认知里,过去的40年间一直坚持“在中国,为中国”的发展理念,完成了研发、生产与销售全链条的价值循环。
过去40年里,中国是经济全球化红利的受益者与贡献者,中国市场同样给予惠普丰富的回报。相关数据显示,自2000年起,惠普激光打印机销售连续22年取得中国市场激光打印机销量的第一名,市场占有率持续排名前列。
透过此次新品发布会,不仅能够清晰地看到惠普深耕中国市场40载,在打印市场所构建与沉淀的技术基础与产品优势,同时也能洞察惠普打印业务正在发力与提升的重点业务方向,以及其对未来中国打印市场发展更深远的判断和预期。
深耕40年的能力沉淀
在本次新品发布会上,惠普再次强调了其产品与服务对中国本土生态建设的持续投入力度,追求不断实现自我完善和创新的信念。
在产品端,从发布的打印机的应用场景来看,此次发布的新品覆盖了从家庭用户到企业用户,针对每个场景不同的需求和特点都能够实现全方位的产品覆盖。
例如,本次发布会惠普推出的四大系列产品中还包括了专为家庭用户设计的HP DeskJet惠众惠省系列家用喷墨打印机、针对窗口服务场景的HP LaserJet Pro系列激光打印机、为中小企业量身打造的HP OfficeJet Pro惠商系列喷墨打印机以及全新慧系列企业级A4彩色激光打印机/一体机。
全新慧系列企业级A4彩色激光打印机/一体机 |
HP DeskJet惠众惠省系列家用喷墨打印机 |
从更长的时间维度来看,今天的惠普能够在短时间内洞察并捕捉到细分市场的需求,频繁推出如此之多覆盖细分赛道的产品,背后离不开过往40年在华业务的深耕。
公开信息显示,过去40年间,惠普打印业务很早就推动了本土研发建设,来支撑中国和全球产品的研发与制造业务。早在2006年,惠普就在上海成立惠普打印产品研发中心,专注于喷墨打印机、激光打印机和大幅面印刷设备的研发。
2017年,惠普在山东威海建立了打印机生产基地,借助威海的区位优势将打印机产品销往海外60多个国家和地区,先后带动30多家配套企业落户威海,助力威海打造成为“全球打印机之都”。
2020年1月,惠普在湖南岳阳的喷墨打印机生产基地正式量产,带动岳阳千亿电子信息产业的聚集与发展。
“我们全球销量打印机里面差不多80%的产品是中国生产的。”惠普公司全球副总裁、打印机与耗材产品事业部大中华区总经理金卫东表示,过去的40年间,惠普深耕中国市场通过帮助地方培育产业集群,助力中国多地实现产业升级、就业增长和经济发展动能转换。
与此同时,金卫东认为惠普在华深耕40年,除了将相关产业供应链带到中国外,还为中国IT行业培养与输送了多类人才,同时依托多个惠普的业务研发中心建设,为中国的科技产业发展带来了诸多技术与经验。
深耕中国市场,了解中国市场,这是惠普今天能够做出如此之全的产品线的根本原因。
这种业务沉淀也为行业带来了足够高的行业壁垒与技术门槛。金卫东坦言,如今打印市场需求十分多元化,对产品线的覆盖能力要求很高,对于新的行业伙伴来说,想要快速实现较全的产品线能力,对包括技术积累、资金积累、产品线与生产供应链的积累要求非常高。
此外,在软件方面需要跨多个学科的技术研究能力支撑;在硬件方面需要在进纸机构、激光头、步进马达等方面的技术研发与生产支撑等,以及在硒鼓、墨水生产等涉及化学工艺方面的专利研发与技术积累等,是无法一蹴而就的。
在金卫东看来,如今惠普打印机业务的能力形成背后,第一大核心优势便是惠普在华深耕40年的沉淀与积累,造就了如今惠普打印业务能力的技术优势,同时积累了丰富的客户服务经验。“惠普是做打印机的先行者”的标签既是惠普的无形资产,也是推进不断创新的动力之源。
未来中国市场仍具广阔空间,仍将聚焦
虽然近几年受疫情与全球经济下行影响,硬件市场需求下滑明显,但着眼未来,短期波动必然存在,各行各业数字化与智能化的转型则是大势所趋。惠普打印凭借在华深耕多年取得的技术优势与市场基础,对未来的中国市场仍具备充足信心。
这一点,从今年惠普打印业务推出新产品的速度可见一斑。在本次发布会上,惠普提及最多的行业背景信息便是当前各行业对数字化转型的需求增加,无论是大型企业的数字化转型还是中小型企业的提质增效、成本控制,都对打印业务在保证质量与安全的前提下尽可能地降低成本,提出了切实需求。
据IDC《全球数字化转型支出指南》数据显示,到2026年,中国数字化转型的五年复合增长率预计将达到17.9%,增速将位于全球前列。在中国数字化转型的支出中,硬件支出在五年预测中占比最大。IDC预计,到2026年中国数字化转型硬件市场支出将超过3000亿美元。
这意味着,相比于其他国家,中国企业在数字化转型的过程中仍然对硬件有着大量的需求。在打印机需求方面,IDC数据同样显示,无论是每年打印机的出货量,还是纸张用量都出现了持续增长的态势,这体现了市场需求上行的态势。
在金卫东看来,未来中国打印业务的发展将持续稳健增长,其源于未来信息量的持续几何级增长与家用打印业务需求的潜力。对于打印行业来说,无论是商用还是家用,电子化的观念早在二十年前就已提出,但多年来打印行业并没有往下走,未来随着信息量的爆发式增长,打印业务的市场需求也定会继续稳健发展。
进一步来看,在惠普打印未来的业务布局中,商用市场除了大企业客户外,中小企业客户的市场需求也将会是重要的发力方向;而在家用市场方面,惠普打印将其视为未来打印业务的一个重要增量空间与方向。
“哪怕只是一家小餐馆也可能需要打印机。”金卫东表示,在中国中小企业,包括初创公司是打印市场中主要的购买者,惠普有大约60%的销量来自中小企业客户。
持续加大在华投资
针对上述中小企业的打印需求,惠普基于产品本身、解决方案与品质服务三个方面正在强化业务能力布局,打造了全面的系列产品线能够覆盖各类中小企业,解决各类复杂多元场景下的打印设备需求。
而在家用市场方面,中国家庭的打印机保有量相对较低。根据艾媒咨询发布的《2022年中国家用学习打印机创新趋势研究报告》显示,疫情期间居家学习与办公,带来了家用打印的需求增长。
相关统计数据显示,疫情前后中国一二线城市里的家庭打印机保有量从大约4%到5%,提升至接近10%。中国家用打印机入户率,由2019年的5%提升至2020年的8.9%。
“中国家庭打印机保有量在疫情期间出现增长。”金卫东认为,按照这一比例,中国超4亿家庭的打印机拥有量只有4000万左右,相较于欧美有些国家的70%家庭打印机保有比例,还有较大的市场增长空间。
与此同时,教育相关的政策也推动了家用打印机市场规模的进一步扩大。上述报告调研数据显示,2022年购买的家用打印机用户中,超八成有打印课业资料的刚需,家庭有K12教育群体的占比达到55.6%。
基于此,未来惠普将在家用市场领域针对K12教育等应用场景,联合内容资源的合作伙伴,为家庭用户提供更为丰富的教育打印需求的解决方案。
公开信息显示,今年9月惠普打印与新东方教育联合推出了“新东方×惠普学习打印机”主打学习打印二合一,内置超过13万份幼小初学习资源,涵盖市面售价超20万元的新东方资源等。
除了在未来潜在的增量市场加大业务布局外,惠普今年也在不断加大对中国市场的研发投入。今年5月,惠普宣布重庆研发中心正式投入使用,依托该研发中心,惠普与50家上下游供应商开展合作。2023年8月,惠普又与重庆大学达成战略合作,双方将共建AI应用联合创新实验室。
金卫东坦言,惠普在华40年间,打印业务凭借自身过硬的产品质量与代理销售渠道,通过洞察用户多元化的应用场景需求,提供有针对性的、系统的打印设备与解决方案,用产品、品牌与服务塑造了自身的用户粘性生态。基于这些生态基础与市场判断,预计未来中国惠普的打印机业务仍将保持稳健增长的态势。
“未来,惠普将继续秉持‘无界创新’的理念,与用户共同探索和创新,不断拓展打印技术的应用场景和边界,为用户带来更多创新的产品和服务。”金卫东在发布会上表示。
图片提供方:惠普
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