腾讯：品牌战略跟随企业战略不断升级
王幸在采访中，向李航先生请教腾讯在这三年里是如何稳扎稳打，帮助腾讯的品牌价值实现强势回归的。
李航表示，品牌价值是业务发展以及用户感知等多种因素的综合反馈。今年能取得这一成绩，背后最重要的核心驱动因素是过去三年业务战略的升级。从2018年提出“扎根消费互联网，拥抱产业互联网”，到2019年提出“用户为本，科技向善”的新使命愿景，再到2021年增加 “推动可持续社会价值创新”作为消费互联网和产业互联网之后的第三个战略支柱，这一系列战略升级给业务创造了新的发展空间，带来许多创新产品及服务，显著地提升了腾讯的品牌价值。
王幸在采访中还提到，凯度BrandZ™的品牌价值理论表示，品牌需要找到自己“有意义的差异化”定位。对于腾讯来说，做了哪些事情实现了这一目标呢？
李航表示，腾讯的业务非常广泛，所以品牌定位的确是个挑战。在2017年，腾讯创始人兼CEO马化腾明确了 “科技+文化”的战略定位。在此基础上，我们确立了腾讯的品牌定位为一家以互联网为基础的科技与文化公司，并且建立了科技、文化与责任三大品牌支柱。围绕这三大支柱，腾讯摸索出了“以腾讯产品打造创新型社会服务”的独特品牌模式。李航以疫情期间快速上线的云游敦煌和连续9年举办的腾讯科学WE大会为例，进一步说明了腾讯的独特品牌模式如何实现品牌价值与社会价值的高度融合。
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