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特别呈现丨安永:家族企业成功基因的四个要素
2021年06月29日 21:00

简述

·成功的家族企业表现出有助于提升家族凝聚力、促进企业成长和长期保全财富的四个关键成功因素。

·只有当家族企业领导更好地理解其个人与企业发展规划之时,企业和家族才可实现成功的代际传承。

家族企业寻求成功的代际传承,因而有其独特需求。虽说家族企业与非家族企业在寻求企业的长期成功方面有着相同的目标,但家族企业还要考虑代际传承的要求,同时兼顾家族成员的各种要求。

每位家族成员常常有着不同的关系和兴趣。有些成员可能对继续经营企业不感兴趣,而另一些则可能希望从根本上改变企业经营。后辈们正在给世界各地的家族企业增添新议题——从多元化和数字化转型,到慈善事业和包容性资本主义。

这些挑战表明,受家族成员间相互情感因素的牵扯,要达成理性经营何其困难。那些基业长青家族企业的领导们将有助于提升家族凝聚力、促进企业成长和长期财富保全的关键成功因素嵌入了DNA,从而兼顾其个人和企业经营规划。以下是家族企业成功的四个关键要素:

要素一:良好的沟通让家族成员共同工作,长久相守

当家族企业数量愈益增加且经营难度显著提升时,做好继任规划就变得尤为重要。部分家族企业由于治理问题或内部冲突,很难传承到第二或第三代。

沟通是关键。成功的家族通过强有力的治理架构、定期沟通和做好继任规划来保持凝聚力。他们对处理冲突早有准备,并认真对待每位家族成员的贡献。这一方式有助于传承家族的核心价值观和所有权原则,同时还为未来实现财务价值与社会价值提供了机遇。

要素二:用共同的价值观构筑和谐家族

财政、法律和财务问题的出现往往与家族成员的个人目标和价值观密切关联。钱和权的分配方式可能会引发冲突,而且不同代际的目标差异可能会造成新的争斗。

领先家族企业所拥有的共同目标和价值观帮助他们判定什么是对家族和企业重要的事,其中包括慈善活动与企业责任。他们制定引导决策的指南,并依靠强大的治理架构帮助家族成员以一种保持凝聚力且不危及企业未来发展的方式处理分歧。

要素三:关注企业需求

随着家族将利润在更多家族成员间进行分配,企业的可持续发展和盈利能力变得更为重要。想要成功达成这些目标,对于囿于传统和一贯行事风格的家族企业而言会比较艰难。灵活的家族企业则既会在家族内部培育有志向和创新能力的后辈,也会聘请新的非家族成员。

成功的家族拥抱变革,并在企业的发展逐渐成熟的过程中给一代又一代的家族成员培养创业精神。他们部署制定更广泛业务能力的战略,以此应对科技的不可预测性和企业运营突然中断的情况。

要素四:管控风险以长期保全资产

家族企业中的私有资产与公司资产往往是相互关联、相互交织的。随着家族财富管理日趋复杂,家族希望通过家族办公室的运作使这一流程专业化。这使得他们能制定综合风险管控框架、快速决策路径以及兼顾个人和公司需求的税收规划策略。

成功的家族利用他们的资源来优化成本并实现成长。为了更好地保护资产,他们建立了财富管理的系统和流程,以实现高效运营并节约成本,同时强化家族价值观并促进家族团结。

在处理家族、价值观、企业和资产这些层面的问题时,需要仔细考虑其在每个家族企业的DNA中所处的位置。虽然每个家族企业都是独特的,但成功的家族企业有很多共同点。为效仿他们的成功,家族企业领导可以应用一个模型,例如下图所示安永家族企业DNA模型,从而更好地理解他们的个人和企业发展规划。这种理解有助于企业和家族实现成功的代际传承。


总结

信奉沟通、共同价值观、风险管控与创业精神的家族企业可以实现成功的代际传承。


*本文刊发在财新promotion频道,不代表财新网编辑部观点

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