2005年8月25日，上海农商银行正式改制成立，是一家由上海国资控股，总部设在上海的法人银行。

　　转眼12年过去了,上海农商银行从234家信用合作社，发展成为网点近400家、覆盖全市所有行政区域，并辐射周边的股份制商业银行；从一家以郊区业务为主、服务功能比较单一的银行，发展成为服务功能较为齐全、产品多样化、经营有特色的商业银行；从一家管理基础较为薄弱的银行，发展成为治理完善、管理精细、资本充足、质量较好的商业银行。

　　上海农商银行12年的砥砺奋进，可见、可感、可喜。

　　成长篇

　　经过12年的发展壮大，截止2017年6月末，上海农商银行资产总额已达到7789亿元，各项存款5700亿元，各项贷款3692亿元，均为改制前的6倍左右。

　　根据英国《银行家》杂志统计，在全球1000家大银行中，上海农商银行的排名从2008年的414位上升至2017年的187位，提高227位，在国内银行中排名第25位。同时，标普信用评级展望由“稳定”上调为“正面”。

　　如今，站上新起点的上海农商银行确立了未来三年的发展愿景：成为扎根本地、服务高效的上市公众银行，全国农商银行系统排头兵。全面实施“独立上市、传统升级、新兴发力、管理转型和人才驱动”为核心的发展战略，聚焦盈利、深化转型、加快创新、培育特色、增强辐射、实现产品服务和经营管理效能升级，全面提升核心竞争力。

　　展望未来，上海农商银行蓄势前行。

　　服务篇

　　践行普惠金融，服务实体经济

　　多年来，上海农商银行坚持践行普惠金融，按照“立足改善民生，聚焦薄弱领域，深化金融创新，推进普惠建设”的指导思想，坚持全面推进和重点突破并举，着力增加普惠金融服务和产品供给，明显改善对“三农”、小微、科创企业等薄弱领域的金融服务水平。

　　倾力三农

　　作为全国首家在农信基础上整体改制成立的省级股份制商业银行，上海农商银行自成立以来倾力“三农”市场，服务本地都市农业，在涉农信贷资源投入方面不遗余力。多年来，该行“三农”贷款占比均保持在30%左右，2017年6月末，实现涉农贷款规模627.8亿元，是全市涉农贷款占比最高、市场份额最多的商业银行，已成为上海“三农”金融服务的主力军和领先者。

　　上海农商银行坚持优先满足促进“三农”经济发展的信贷需求，优先支持现代农业产业链各个环节的业务，坚持涉农贷款优惠利率，坚持信贷政策“只设下限，不设上限”。2016年，上海农商银行与上海市农委签署战略合作协议，在“十三五”期间为上海农业发展提供总额300亿元意向性授信额度，打造上海都市现代农业升级版。

　　为了切实解决郊区城镇化进程中土地综合整治、宅基地置换等信贷问题，上海农商银行开发了新农村建设项目贷款“鑫农贷”，被《银行家》杂志评选为“2013十佳金融产品创新奖”；为促进农业规模化经营、提升农业发展的市场化运作，该行全程参与，积极推进农村土地经营权抵押工作的创新试点，并于2015年发放沪上首笔土地经营权抵押贷款，获得上海市政府颁发的2015年度上海金融创新奖三等奖；针对农业经营主体用款短、急、频的特点，该行还推出“农业循环贷”，使借款人有更灵活的还款计划，降低融资成本。

　　扶持小微

　　农业领域外，上海农商银行对小微企业的金融服务也充分体现金融普惠的理念。该行从贷款的可得性、贷款的公正性、贷款定价的合理性上，切实解决小微企业贷款难和贷款贵的问题。

　　据了解，截止2017年6月末，上海农商银行国标小微企业贷款余额达到1305亿元，占辖内中外资法人银行小微贷款余额的43.34%，其中500万以下小微贷款余额排名位列全市第一，已成为上海市拥有中小企业贷款客户和金额最多的银行之一。2017年上半年，该行小微贷款余额增加185亿元，占辖内法人银行小微贷款余额同期增幅的80.43%。基数高、涨幅快，充分体现了上海农商银行支持小微企业的决心。当前，该行共为超过10000户的小微企业提供服务。

　　为更好满足小微企业普惠需求，该行不断加大创新力度，优化金融服务方案：推出了小企业房地产抵押贷款、循环贷款、票据包买、供应链融资等7大系列近40个融资类产品，在风险可控的前提下逐步实现小微企业贷款业务操作的标准化、流程化和批量化；推出小额票据贴现专项产品“鑫易贴”,有效解决小微企业小额票据贴现难问题，改善小微企业融资环境。

　　助力科创

　　坚持科技金融服务，不仅是上海农商银行一项极其重要的工作，也是该行服务上海加快科创中心建设、探索商业银行投贷联动业务试点、打造科技金融未来的发展方向。

　　2012年，上海农商银行设立全市首家科技支行——张江科技支行；2013年，在全行范围内实施科技专营机构布局，推出“1+X”科技金融服务框架，即以张江科技支行为龙头，联合各分支行30家科技特色服务支行，为张江“一区二十二园”的科技型企业提供便利、优质、全方位的金融服务。随着张江国家自主创新示范区被列为首批投贷联动试点地区，上海农商银行也已明确由“1+30”科技专营机构开展投贷联动业务试点，并将积累的服务经验逐渐向全行复制推广。

　　据悉，该行科技企业各项存贷款规模总数已超过100亿元，其中各类授信余额突破72亿元，累计已为700多家科技型企业提供全方位的金融服务，为300余家科技型及现代服务业企业提供授信350亿元。

　　社区银行全面铺开，便民服务暖人心

　　扎根上海，深入社区是上海农商银行一直以来努力的方向。截止2017年6月末，该行共设立269家社区银行网点，其中金融便利店95家、财富中心4家、贵宾中心55家，并重点打造了浦东孙桥、闵行爱博家园2家新型社区网点，将最新的金融设施、贴心的金融服务送往各社区。不仅在网点内设置便民区域，为特殊人群提供方便；扩容社区志愿者队伍，与社区居民建立起沟通的纽带；还组织特色节日宣传活动，分享理财知识、提示防范风险，让金融融入生活。

　　敬老卡服务是该行推进养老金融服务的一个重要抓手，不仅提供集中上门激活的便利服务，同时为持卡老年人提供专属理财等各类优先、优惠服务，截止2017年6月末，该行已累计发卡近81万张，在全市各银行中排名第一，激活率达到98%以上。

　　工会卡是上海农商银行与市总工会联名发行的创新型银行卡产品，兼具工会服务和金融服务双重功能。这款“小红卡”一经面世，就凭借“衣食住行”的众多优惠措施赢得了消费者的青睐，使该行工会卡客户尽享理财和消费双优惠。累计发卡已达340多万张，覆盖上海市工会超半数会员。

　　2008年9月，上海农商银行发行首张银联标准信用卡，成为全国首家发行信用卡的省级农村金融机构。近年来，为满足客户多方位用卡需求，该行信用卡不断创新产品种类，拓宽客户覆盖面，增加各类高端信用卡，商旅类、生活类等大众联名信用卡产品，如世界白金鑫卡、淘宝鑫卡、鑫驰白金卡等，同时推出“鑫福金”现金分期、车牌分期等增值服务，以更低的费率、更便捷贴心的服务收获市场好口碑。此外，该行信用卡还试水移动支付，发力互联网金融，探索二维码支付、手机支付、EMV芯片支付等创新支付功能，提升用户用卡体验。

　　奉献篇

　　在坚持创新驱动、转型发展的同时，上海农商银行还不断强化责任担当意识，积极承担经济发展、社会进步、普惠金融等领域的责任，努力为股东、客户、员工、社会创造价值。

　　特别是近几年，上海农商银行立足自身经营实际，完善责任治理体系，将社会责任管理融入核心业务、日常经营管理以及与各利益相关方互动的过程中，在履行社会责任方面取得了许多新突破，开创了社会责任管理工作的新局面。

　　情系郊区，服务居民便利生活

　　2017年7月末，上海农商银行在沪网点数达到380多家，其中在9个郊区的网点有244家，占比高达64%，基本实现了乡镇全覆盖；投放ATM、存取款一体机近1000台，基本做到每个乡镇网点机具投放量不低于2台；投放存折取款机100多台，满足乡镇存折客户的用款需求；此外，还在郊区投放多媒体自助终端近300台，不仅受理本行卡缴费，也支持他行卡缴费，缓解了农村地区公用事业费缴费难等问题。

　　产融结合，积极培育上海本土文化

　　作为扎根上海本地的法人银行，上海农商银行一直大力扶持上海文化事业和产业，近5年来，对200多户文化产业类客户给予信贷支持，2017年6月末的文化产业类贷款余额近25亿元。积极赞助上海国际电影节、长三角十大古镇评选、崇明东滩湿地观鸟节、东亚足球队、上海交响乐团、上海市十大青年经济人物评选、上海金山国际啤酒节等项目，努力为市民生活增色添彩。

　　从2016年开始，该行与上海沪剧院开启了沪上商业银行和传统院团合作的先河，全年送戏进社区，在崇明、青浦、金山、松江、奉贤、浦东、嘉定、闵行举办了8场沪剧演出，观戏人群达4300人次，受到当地居民的欢迎和好评。同时，双方还联合举办了“上海小囡沪语情”儿童沪语才艺比赛，从娃娃抓起传承沪语文化。

　　践行公益，回馈社会促进共享发展

　　上海农商银行一直热心社会公益，持续开展志愿服务、慈善捐赠、帮困助残、特殊群体关爱等公益活动，倾力回馈社会，让社会共享金融发展成果。

　　借助社区银行网点优势，将社区共建作为履行社会责任和自身发展的基石，建立与居委、社区的联动机制，将金融学校办到社区，向居民普及理财、保险、贷款、反假、防诈骗等金融知识，定期举办社区大型宣传、宣讲活动，参与社区纳凉晚会、扶贫帮困等社会公益活动，并邀请社区居民到店内体验创新业务，现场指导居民办理业务等。2011年至今，共组织了6600多场形式多样的社区宣传活动，参与社区居民达34万人次。

　　倡导青年员工积极参与公益事业。深入社区、学校、医院、福利院，通过定向赛、爱心义卖、义工服务等，投身志愿服务，关注民生、关怀社群。仅2016年，该行就组织环保公益活动33次，累积参与达630人次；组织公众教育服务1300余次，受众约43000人次；组织志愿者服务次数200余次，累积时长9400余小时，力求便民惠民，真正践行现代银行的社会责任。

　　在金融扶贫方面，上海农商银行近年来不断尝试新模式。2013年起，每年向崇明投入帮扶资金500万元，连续5年共计投入2500万元，主要用于支持崇明富盛经济开发区“造血项目”建设，通过其招商引资，为当地48个经济薄弱村带来源源不断的经济支持，完善公共服务体系，同时拉动就业，缓解农村居民经济压力。

　　2017年7月，该行还积极探索金融机构精准扶贫新模式，启动了“‘吉祥安康’西藏日喀则五县农牧民意外伤害保险公益项目”，联手上海保交所、保险公司，捐赠200万元，为日喀则五县23万农牧民送出86亿元意外伤害保险，有效化解了农牧民家庭因意外伤害所造成的经济风险，为拉动贫困地区经济发展、提高当地人民生活水平贡献力量。

　　时代在变，初心不变。

　　回首过往，是为了坚定信念，昂首前行。

　　上海农商银行用12年时间，写下了支持实体经济建设、坚持普惠金融的奋进篇章；展望未来，将继续清晰定位、认准目标、升级发力，开启现代商业银行新征程。

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