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在中国，每14个人
就有1个属于信息障碍群体
在中国，有庞大的信息障碍群体，包括8500多万残障人士，还有大量认知障碍人士；此外还有2.56亿老年人口，面对信息的电子化，往往无所适从。而信息无障碍，是让残障群体、老年人等重点群体，以及每一个人，能平等、便捷、无障碍地获取和使用信息，在互联网世界畅通无阻，不被奔涌向前的时代潮流落下。
在这一领域中，深圳市联谛信息无障碍有限责任公司（深圳联谛）是当之无愧的先行者。我们熟悉的互联网产品，比如微信、支付宝、滴滴出行等，其信息无障碍优化工作都是由深圳联谛协助开展。这是一支特殊而出色的团队，给世界带来了会“发光”“发声”的代码。
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彪哥的故事
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2014年彪哥成为一名信息无障碍工程师，技术过硬、工作积极的他迅速成长为团队带领者。团队的小伙伴有视障工程师，也有明眼人工程师。“残障工程师的参与很重要，他们最了解障碍用户的体验，只有这样才能为互联网产品提供真正有效的信息无障碍解决方案。”一提到团队，彪哥的语气里充满了骄傲。
走进团队的办公室，整整一排电脑全都黑屏，不免让人感觉震撼。视障工程师的日常，就是靠耳朵，来听取读屏软件朗读的网页和APP内容并完成测试、开发等工作。虽然他们看不见，却能写出会“发光”的、会“发声”的代码。
深圳联谛共有9位视障工程师。他们精通互联网技术，为视障群体搭建起“网络盲道”。让用耳朵“刷”淘宝、闭着眼睛滴滴打车成为现实。他们是能者更是赋能者，不仅超越了自己生活中的障碍，更将推动产品开展信息无障碍优化当作一生的事业。
这是一项有爱的事业。在互联网发展进步的洪流中，不应有人被落下，无论是伴有永久性残障的伙伴，还是身体机能逐渐衰退的老年人。
体验养老院生活
科技的演进改变着人们的生活。智慧养老概念的提出，希望能提升老人的晚年生活质量，最大程度地帮助空巢老人。这个基于物联网、互联网、智能化的产业，在老龄化社会趋势下，一出现便得到了社会广泛的关注。
到2020年，中国有超过4200万失能老人、空巢老人、失能老人和高龄老人，占老年人整体比例的78%。他们面临着生活起居需要照顾的困难，以及科技快速发展带来的数字鸿沟。国家和社会并没有忘记这个群体，国务院去年年底印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，各种社会力量也投身这一领域。
在智能养老这条快车道上，深圳联谛团队也在星夜兼程。团队联手阿里云开发了乐居智慧养老AI系统，这是一个服务独居老人的人工智能养老系统，由物联网硬件和配套的支付宝小程序组成。可以做到实时监控门窗异动，掌握老人身体状况和活动轨迹，以及紧急情况一键呼救等，由AI机器人确保信息传递，保障独居老人的生活起居安全。此外，深圳联谛还响应工信部出台的行动方案，大力推动和协助现有的智能产品开展“适老化”改造。
为了做好智慧养老系统和产品适老化改造工作，深圳联谛的团队做了大量面向老年人的深度调研，还去广东的养老院“实地体验”了几天。“刚开始很新鲜，彷佛提前过上了退休生活。很快大家就进入了工作状态，通过与老人生活‘零接触’，可以更快地找准科技能发挥作用的点。”
科技“适老”，让老年人适应飞速发展的信息化步伐，享受科技带来的福利，也是信息无障碍事业重要的组成部分。
2021年，深圳联谛作为来自中国的社会企业代表之一，获得来自新加坡的星展基金会年度“社会企业奖助金”，通过奖助金的支持，推动国内信息无障碍技术全方位提升，让更多的障碍群体平等、便利地享受现代生活。
社会企业，用商业模式做公益，发展意义非凡，可以帮助社会实现平衡和可持续发展。星展基金会是新加坡首家致力于支持社会企业的基金会，携手社会企业，让公益不再仅仅是慈善捐助，而是“授人以渔”，助力可持续的商业活动，创造更大的社会价值。
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