疫情阴霾之下，新型基础设施建设逆向提速发展。这为企业数字化提供了巨大的机遇。但“疫情大考”也充分暴露了企业数字化应变滞缓、供应链整合能力不足等短板。后疫情时代，新技术如何重新赋能行业转型，企业数字化的机遇与挑战，都成为格外值得探讨的问题。

2020年5月8日，财新云会场举办了以“新基建浪潮下企业数字化的通关密码”为主题的线上直播会议。会议邀请了国家信息中心信息化和产业发展部主任单志广，联想集团副总裁、中国区商用大客户业务总经理刘征，以及中集集团CIO潘进杰。他们一起探讨了全球产业链与新基建、企业数字化转型等热点议题，分析了当下企业数字化转型的机遇和挑战，并展望了新基建、数字技术背景下，中国制造升级的前景。

“危”中觅“机”：疫情下的全球产业链与新基建

2019年年末，疫情“黑天鹅”来袭，全球强行按下“暂停键”，供应链和贸易被迫中断。在经济下行压力和疫情冲击倒逼下，中国加快推动新基建和企业数字化转型。与会者探讨了疫情之下处于全球产业链中的中国企业的处境，以及新基建带来的机遇。

国家信息中心信息化和产业发展部主任单志广分析了新冠疫情对中国制造业的深刻影响。他指出新冠疫情背景下全球化产业链断裂、外迁，会引发蝴蝶效应危机。同时，他也指出了我们的政策机遇。他从政策制定者的视角解读了“新基建”政策的概念范畴。他指出，新基建包括三大类，一类是信息化的基础设施；一类是融合性的基础设施；第三类是创新性的基础设施。这种新基建会解决由于结构带来的功能、效率、效果等问题，成为中国产业结构高端化，产业体系现代化，以及产业空间三元化的驱动力。所以单志广认为，新基建对于未来产业转型升级意义重大，也是缓解产业链压力、经济下行压力的解药。

中集集团CIO潘进杰认为无需对产业链状况过于悲观，他认为全球供应链本质并没有改变，供应链追求成本优化，并强调效率，而从疫情控制和复工率来看，中国具有不可忽视的体制优势，在全球供应链中的地位是无法取代的。对于新基建，潘进杰认为它是一个产业升级的机会，产品智能化会伴随着新基建浪潮更上一个台阶。

联想集团副总裁刘征对疫情下全球产业链的情况也持乐观态度。他以联想集团的实际情况论证了这一点。他说：“得益于中国疫情治理的优势以及联想自身的智能化管理，联想复工率遥遥领先，工厂大部分都已复工。近月国内的采购经理人指数也在上升，证明了市场的需求回暖。”同样，他认为供应链合作伙伴的选择，要综合考虑的其国家的基础设施、产业功能，而这些中国都是最具竞争力的。

对于新基建，刘征认为这将是企业数字化的一个重大机遇。联想作为国内企业数字化的领军人，在这次疫情中也切身感受到了数字化的巨大优势。联想集团依靠自己内部的智能化管理，使大规模复工成为可能。刘征讲述了武汉工厂火速复工的实例：4月8号武汉解封，第二天，即4月9号，联想的武汉工厂复工率达到90%，不到一周的时间，联想武汉工厂100%产能开工。

数字化转型的瓶颈与路径

两年前埃森哲调查显示，中国仅有7%的企业成功完成了数字化转型。转型之路任重道远。三位与会者从行业、自身转型经历等维度，就企业数字化转型的瓶颈与路径展开了讨论。

潘进杰从自身所属的制造业出发指出，制造业有依赖人力的惯性力。随着招工困难等问题的浮现，开始倒逼自己朝着数字化、智能化转型。他认为在这个过程中，制造业的本质并未改变，依然追求成本、交期、质量，而数字化手段可以为这些方面的提升提供帮助。所以他强调价值驱动的重要性，数字化的投入产出比，以及回报周期都成为要不要继续转型的决定因素。

关于企业数字化转型对企业的价值，单志广认为数字化转型，特别是后疫情时代，对所有企业来说一定是一个战略的抉择，一定是一个必由之路，是必须的。他表示：“任何人都不能在这个后疫情时代再掩耳盗铃了。”

对于企业数字化转型成本效益的瓶颈，刘征则依托联想集团数字化的经验，给出了可以切实落地的解决办法。刘征指出：“联想的DAAS服务就是一个例证。DAAS服务是指将购买IT设备系统的资本性支出，通过联想的金融跟运维服务手段，变成一种运维费用支出。这样一种整合了融资租赁和运维服务的新形使用设备方式，降低了一次性的投入成本，为数字化转型找到一条可持续的道路。”刘征表示当企业看到数字化投入真的改变了企业的营收结构，有机会让企业增加收入，带来新的成本优化的机会，企业就会有动力继续使用数字化手段做相应的改变。

三位与会者在讨论中达成的共识是数字化转型是后疫情时代企业从战略发展上来讲是一个唯一的选择。数字化转型具有强大的降低成本、增加营收的能力。同时单志广特别指出这一路径任重道远，不可能一蹴而就。他指出在国家视角中，传统企业的数字化转型之路面临着三类挑战，一是应用场景多；二是应用场景差异大，技术门槛高，三是数据的挑战，把数据从资源变成资产、资本的过程依然漫长。所以数字化转型的路径是个重要问题。

潘进杰结合自身企业的转型之路指出，数字化转型需要分阶段进行。第一步将信息化与工业化做一个深度融合，收集数据。第二步，数据反馈，指导生产，形成口碑效应。最终，数字化转型成为企业文化与社会责任的一部分。他将这一改革拔高到价值认同的层面。

刘征也认为数字化转型的真正挑战是文化与业务紧密结合到一个统一的战略布局中。他说联想转型之路是“一个愿景，两个转型，三块基石”。一个愿景打造智慧中国。两个转型，一是以客户为中心转型，一个是物联网+转型，基石里面最重要的是数字化引擎。转型是业务，基石是技术，愿景是价值归属，由此技术和业务以及文化相互匹配，形成一个整体布局。

刘征表示这些最终都要落实到实践层面。数字化转型的实践中，业务与数据是两大驱动因素——前端市场的业务需求，数据中分析出的转型收益。在过去短短一年中联想已经帮助了大概中国接近100家工业和商业领域的客户，完成了各种各样的基于物联网相关的应用，给他们的数字化转型提供了关键的技术支撑。他同时表示：“联想努力的方向就是帮助企业更好地采集、获取数据，同时借助计算终端与平台进一步挖掘数据的价值，释放数据所蕴含的商业潜力。”

展望：中国数字化转型前景乐观

新基建，新技术，数字技术无疑会对中国制造的升级产生巨大的影响。单志广选择以乐观的心态看待未来的产业，他说“数字决定命运，智慧引领未来”，他坚信中国一定会走出属于自己的数字化转型之路。

刘征坚守联想数字化转型的美好愿景即“智慧中国”。联想作为数字化转型的一员，他希望在时代背景和政策指引中，联想与其他数字化转型中的企业一起，高质量可持续性地发展，最终实现智慧中国。

潘进杰表示新基建给我们带来了无限的想象空间。数据红利会更加引领整个时代变革，他呼吁所有的企业都提早做好布局，为整个国家的转型升级共同贡献一份心力。

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