中国农村迎来首次电商大促

2015年12月15日 12:00 来源于 财新网 | 评论(0

村里来了京东人买啥都能送上门

  “到了!”10月29日下午,四川省仁寿县京东帮配送员黄强开着贴有京东标识的货车,行驶了一个多小时的山路后,来到禄加镇铧路乡连新村。刚进村子,文淑仙大老远就看到了他——刚才接到电话,昨天在京东商城订的50寸4K高清智能网络平板电视机到了!

  前不久,京东宣布11.1-11.11期间开展大促,而在此前,京东率先完成农村电商网络的基础布局,包括今年新增1000多个县级地区的1000多个“京东帮服务店”和700个“县级服务中心”以及新增10万民农村推广员,覆盖超过30万行政村。这意味着,中国农村将真正迎来电商大促。

  大促到来的前2天,记者来到国家首批电子商务进农村示范县的四川省仁寿县,探访农村如何迎接11.11的到来?

  

京东帮帮到家:崎岖山路,“红马甲”把大家电送到家

  文淑仙的家在连新村一组,不像城市里有路牌和门牌号,农村的房子总是不太好找,因而文淑仙坐上副驾的位置给黄强带路。

  这是一条只容许一辆车通过的村道,不巧行驶途中碰到一辆小轿车,为了顺利错车,小车开上了一旁的田坎。上坡、下坡,一路上掀起的扬尘飘进了车窗,就这样开了一程后,再也开不进去了。

  文淑仙跳下车,50多岁的她看起来有些欢呼雀跃,黄强也打开货箱把电视机扛上肩,“师傅,我们这边路不好走,你小心点。”

  宁静的乡村,稻穗摇曳,鸡鸣狗吠,人声稀落。这个季节因时而下雨,道路有些泥泞,黄强跟随者文淑仙的步伐,一步一个脚印。走了一公里多后,终于来到了他们家,黄强的额头上已布满了密密麻麻的汗水。

  “大姐,电视机放在哪里?”

  “帮我搬到卧室吧,谢谢!”

  家里只有文淑仙和女儿在家,原来他们看到京东活动家电特别便宜,就提前把新房的电视机买了,在这之前,他们已经在京东上买过冰箱和另一台电视机。

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10月29日,四川省仁寿县京东帮服务店配送员黄强扛着一台液晶电视走在山路上送货。新华社记者陈晔华摄

  京东帮负责所有仁寿地区大家电的配送和售后服务,配送员经常要在农村的最后一公里路依靠人力将家电送到客户家中,在县城里也经常要背着家电爬上5、6层楼高的老房子,虽然艰苦,速度和服务却不打折,因此越来越多的人愿意在京东上买大家电。

  自今年2月开业以来,仁寿县京东帮覆盖了全县600余个村,大家电下单量迅速增长到每月800单左右,遇到“6·18”、“11.11”等大促活动时则增长更多。

  

送货到村:晨出晚归,一天跑7、8个乡镇

  清晨7点,京东仁寿县服务中心已经热闹了起来,卸货、提货、分货、码货,当天要配送的商品几乎堆满了整个仓库,11个配送员在忙碌中开始了一天的工作,他们几乎都是“85后”,年轻,有活力。

  张晓波是配送员众的一员,他曾在厦门一家外企工作了7、8年,因为儿子要上小学了,于今年初回到家乡仁寿,加入了京东的大家庭。

  每个配送员一天几乎要开车车跑7、8个乡镇,配送几十上百单。“我一个人在路上喜欢把音乐开到最大,因为大部分时候都是一个人,所以很无聊。”张晓波说,每天都是他一个人的旅行。

  “老乡,灯杆村咋走?”一口标准的仁寿话,张晓波边走边问,于当天下午5点过来到了北斗镇城堰乡灯杆村5组,这一单是几件床上用品,担心张晓波找不到路,村民辜俊英背着背篼来接他,“到得快嘛!这是我女儿结婚用的。”

  下一站是北斗镇鸭池乡白沙村4组,村民刘华在京东商城给父亲买了一部老年手机,收货后,刘华立即将手机卡装了进去,试了试音量如何。

  “这个手机音量大。”张晓波说。

  “就是要买声音大的,老年人听不见。”刘华对这部老年手机十分满意。

  虽然生活在农村,40多岁的刘华却是一名网购达人,他近段时间在京东商城买了好几样电子产品,还时常关注首页的秒杀活动。

  仁寿县级服务中心自今年1月开业以来,服务范围覆盖了全县60余个乡镇,农村下单量从之前每天约100单迅速增长到近千单,每月销售额也从原来的30余万增长到500万左右。与此同时,配送站的配送员从3名增长至11名。

  仁寿县最远的松峰乡距离县城有60余公里,不论是多远的地方,京东配送员都会及时将商品送到客户手中。“去年11.11期间,我们曾工作到第二天凌晨2点才下班。今年我们也做好了同样的准备!”仁寿县配送站站长黄永兵说。

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10月28日,京东仁寿县级服务中心配送员张晓波(左)将包裹送到四川省仁寿县北斗镇城堰乡灯杆村村民辜俊英手中。新华社记者陈晔华摄  

乡村推广员活跃农村:大促抢货好帮手

  “用微信扫一扫这个二维码,就可以注册京东账号,京东上的东西又好又便宜,我身上穿的裤子就是京东上买的。”钟祥镇逢双赶场,每个赶场的日子也是京东乡村推广员代志建忙碌的时候。

  代志建在钟祥镇经营了一家400多平方米的家电门店,今年4月,他通过朋友介绍加入了京东乡村推广员行列,他专门制作了“京东乡村合作点”的门头,还在店里的各处贴上京东的宣传单、二维码。

  “我觉得实体店和电商是一种相互补充的关系,在农村,岁数大的喜欢买看得到的东西,而京东上的产品比我们全、售后比我们好。”代志建说,因为看中京东的售后和服务体系,他选择与京东合作。

  由于农村电商刚起步,很多人不知道网购是怎么回事,刚开始代志建推广的单量并不是很多,于是他经常拿着京东宣传单去赶集,给周围的相亲介绍网购的好处。

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10月28日,仁寿县北斗镇鸭池乡白沙村村民刘华(右)试用配送员刚送到的自己为老人网购的老年手机。新华社记者陈晔华摄

  “有个60多岁的大爷,有一次到我店里来买电器,聊起他想买一件好点的衣服,但是在镇上选择的余地太小。”于是代志建教会这名大爷在京东上下单,大爷买了件1390元的外套,后面又买了只1800多元的手表,现在大爷已经完全学会自己在京东上网购。

  11.11大促活动即将到来,最近代志建也是特别繁忙,不仅印制了许多大促活动的宣传单,还在微信群、QQ群里向大家发送促销信息,“大促期间是保价的,不会说买了又涨价,机不可失!”

  仁寿县乡村主管夏磊介绍,目前仁寿县有约300个乡村推广员活跃在各个乡镇和村子里,随时都在给农民传授今年11.11大促信息,“感觉大家都挺好奇的,北京人买啥我们仁寿人也可以买到了。”