金融危机以来，发达国家进入了不可避免的去杆杠化过程，手头更紧的消费者们对于质优价廉的产品更加青睐，而与此同时，新兴市场国家消费实力则相对上升，新的“中产阶级”正在形成。
面对这一趋势，敏锐的商家正在重新思考他们的商品定位，以迎合未来的主流消费者。CK Prahalad等著名经济学家的研究表明，较低价格不一定意味着较低利润。在后金融危机时代，全球各地的企业已经开始关注此前未曾涉足的市场内拥有中等可支配收入的消费者，以及新兴市场中崛起的“中产阶层”。
来自市场分析公司ABI Research的最新报告称，苹果仍将在短期内主导全球的平板电脑市场，但到2016年时，市场会被越来越多的低成本产品所占据，这一比例将达到60%。该机构消费者行为研究小组负责人Jeff Orr称：“现在已经有一些售价在400美元以下的平板电脑被投入市场，这些产品主要集中在如中国和印度等新兴市场中进行销售，并且在未来五年的时间中将会迎来一波井喷式的增长。”
这样的发展趋势，是否为中国企业的全球化提供了很好的契机？毕竟“物美价廉”一直是中国企业的竞争优势，正如一位温州模式研究专家所说的：“随着中国产品走向世界，我们的竞争优势将使一些国家的某些产业重新洗牌。”
但是，随着越来越多国际化的知名企业进入这一领域争夺市场，这也意味着刚刚走出国门的中国企业将不可避免地与国际大佬们同台竞争。英国《金融时报》的文章就曾警告，如果中国的工厂都按国际标准实施环保措施，中国经济的竞争力将丧失殆尽。
二
中国企业在经历了一轮强劲的发展后，具有一定海外扩张的基础，但仍面临诸多问题。中国企业需要结合自身优势，制定可持续的企业发展战略，在世界范围内寻找利基市场。让我们先看看其他企业是怎么做的。
在近期汇丰与BBC合作推出的“The Ideas Exchange”第六集节目中，两位服务业巨子谈到了“适合全球的低成本模式”。在企业扩张的过程中，他们敏锐地意识到企业在服务新兴市场客户过程中所面临的挑战。
两位节目嘉宾讨论的重点是在收入水平相对较低的新兴市场，怎么降低服务的成本。一名企业家分享了将廉价航空公司的运作模式引入新兴市场的经验，在这些国家，他们用适度的服务取代了传统的高价的 “全方位服务”的运作模式，在满足新兴市场客户需求的同时，降低了成本。
在酒店连锁服务业，这种商业模式的运用也颇为成功。在节目中，知名的国际高端连锁酒店，积极推动公司在中国和中东地区快速扩张，并在坦桑尼亚开设了该公司的第一家旅馆。
这两家企业的成功不在于开发创新产品，而是精确定位消费者的需求。类似的，印度较贫困的消费者看重健康和美容产品，可他们并不总能负担得起，于是一些公司开发了较便宜的小包装洗发水和其他卫生用品。
寻找为低价位消费者制造产品的机遇不一定总是要在新兴市场。虽然这些策略更多地用于印度、巴西等地，一些全球商业巨头指出它们在美英这样的工业化国家同样有效。
一家知名日化用品企业就表示，由于受到欧债危机的影响，收入下降的欧洲人正在改变以往大手大脚的购物习惯。因此，他们正在欧洲一些国家推出价格更低的小包装产品。该公司认为，这种低成本商业模式并非新鲜事物，而只是把过去向中等收入客户销售产品的经验重新运用在目前的客户身上。
三
新兴市场的崛起，同样给了许多中国企业国际化发展的机会。相对于攻坚高端市场，在新兴市场拓展自有品牌，对初出国门的中国企业而言是值得考量的现实选择。过去中国制造的商品大量销往海外，可是代工生产这些商品的企业并不为人所知。而在新兴市场，中国企业的低成本战略优势突出，同时还可以树立自己的品牌。
宇通客车在2003年就制定了企业的海外战略。宇通客车海外市场总监秦扬文曾表示，“我们的策略是‘农村包围城市’，因为我们希望品牌稳扎稳打，售后服务可以跟得上。德国、美国等国家的排放标准远远高于中国，中国目前针对欧Ⅳ、欧Ⅴ的配套体系跟不上，售后服务就会跟不上，所以说我们主动放弃了这个市场。”在宇通客车出口的国家和地区中，宇通始终在当地客车品牌中保持着中高端形象和相应的售前、售后服务的衔接性。秦扬文认为，这才是宇通品牌在当地市场的长久立足之道。
海尔在中国家电产业中，亦是国际化较为成功的一例。该公司在印度的低端市场有很好表现，考虑到某些消费者仅有很少的食物需要冷冻，海尔开发了迷你冰箱，这种价格低廉的迷你电冰箱在美国学生宿舍也非常受欢迎。
“全球金融危机对中国汽车工业来说是一次战略机遇。”浙江吉利汽车有限公司总经理安聪慧表示，事实上，吉利也确实是在寒冬中加快了低成本扩张的步伐。2007年，吉利和印尼PTIGC公司在雅加达举行吉利汽车散件装配项目启动仪式。当年，吉利设在乌克兰、俄罗斯的工厂也相继投产运营。在海外，吉利还建起了26家代理商和128个销售服务网点，出口国家40多个。在不断加快海外扩张的同时，吉利全面启动多品牌战略，并借助多品牌差异化运作满足不同目标市场的需求。
当然，在为全球新兴的客户提供质优价廉的产品时，中国企业也需不断提升自身的技术能力和品质。事实上，中国在低成本的优势上正在逐步丧失，原材料和劳动力价格近年来正在不断上升。中欧国际工商学院的许小年教授表示，“中国的企业要告别低成本扩张模式，探索创新之路。低成本和现成的市场已经是历史了，不要再想这些了。企业将面对不断上升的成本和饱和的市场，要依靠核心竞争力生存下去，依靠核心竞争力抢夺市场。”
此外，在具备了一定的核心竞争力之后，中国企业的跨境运作还需要专业化的网络体系支撑。
汇丰中国工商金融服务部总经理何舜华表示，目前全球经济活动的放缓确实给不少企业的经营带来了挑战，但从全球来看，机会仍然存在，例如一些新兴市场基础建设快速发展带来的对相关设备的需求、以及新兴市场消费能力崛起带来的对消费电子产品和汽车等的需求，都为中国的企业提供了很好的机会。同时，中国有很多优秀的企业不但具备了“走出去”的决心，同时也已具备了“走出去”的实力，包括财务实力、管理能力以及产品竞争力。汇丰将凭借全球网络为中国与海外市场、尤其是新兴市场的贸易往来提供跨境联动支持。
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